selam arkadaşlar.bu benim forumda ilk konum..
sorunuma gelince ebayda bir satıcıdan (ürün linki: http://www.ebay.com/itm/160762459481?ssP...1497.l2649 )
şu ürünü aldım.ürünün açıklamalarında dhl hızlı teslimat dataylı takip gibi şeyleri görünce kargo ücretide makul(19.99 $ )olunca sipariş verdim.aldığım gün satıcı ürünü kargolandı olarak işaretleyincede sevindim tabi bir an önce yola çıktı diye.ancak takip numarası vermemesi beni şüphelendirdi ve takip numarası nı sordum.önceleri takip numarasını vericeğini söyledi ama sonrada artık ısrar emeye başladığımda Türkiyedeki gümrük zor olduğu için gerekli belgeleri hazırlamanın zor olduğunu gibi şeyler söyledi ve bende ürünü göndermediği için takip numarasını vermediğine emin oldum.satın aldığımdan bu yada ben ürünü bugun yarın teslim alırım die beklerken daha herif kargoya bile vermemiş olduğunu öğrenmek benim sinirlerimi bozdu.işin komiği normal gönderim yapan birinden alsaydım şimdiye Türkiyeye giriş yapmıştı..
bu satıcı en son ürünü dun gönderdiğini ,takip numarasınıda yarın vereceğini söyledi ama yarında geldi hala ses soluk yok.şu anda Çin de saat akşam 5 falan olmalı vericek olsa verirdi.
şimdi ben bu herifi paypaldan şikayet etsem bi sounç alırmıyım sizce?bekleyeyimmi yoksa satışı iptal etmek için hemen paypala başvuru yapsam daha iyi olurmu??
en son satıcıya şu mesajı gönderdim :
Dear selling_box,

im guessing 5 pm at China and you still dont give me the tracking code.if i bought with normal shipping from other seller's the package already in the Turkey now for sure.
im also pay extra shipping for fast delivery to you,and you still dont help me and tell me wait more.how should i wait??
after this point do not send the item im telling you. i do everything make this sale cancel.

Bu satıcı zaten normal gönderim yapıyor. İlan kısmın da Ekonomik gönderi diye belirtmiş. Zannedersem ekstra oolarak sigorta bedeli ödenirse kayıtlı olarak DHL ile gönderiyor.

Siz bence dua edin bir yanlışlık yapıp DHL ile gödermesin. Yoksa sonuçları hiç iyi olmaz.

Özel kargo sorunları için linki inceleyin.

http://ebaydestek.com/konu-uyari-ozel-ka...nlari.html

normalde benimde dikkatimi çekt iEconomy Int'l Shipping ama ilan sayfasında belirtmiş :
DHL to worldwise (2-5 days) and provide detailed tracking information.
Item with insurance paid will ship with tracking number.

gibi ibareler var.hem satıcıda dhl ile gönderdim yok göndericem diyordu.zaten 20 dolar fazla almasıda buna işaret.normalde ourun 82 dolar eko ship dahil ebayda satılıyo.o satıcıdan almamın nedeni hızlı gönderme vaad etmesi.
artık bi önemi yok dispute açtım ve "göndersende istemiyorum çünki söz verdiğin zamanda göndermedin"dedim.bakalım ne diyo.
özel kargolardaki sorunlarda bilmiyordum.öğrendiğim iyi oldu teşekkürler..

Bence çok erken dispute açmışsınız. İleri ki günlerde sorununuz olursa başka dispute şansınız yok.

onuda düşündüm ama bu satıcının bu kadar yalan söyleyip benimle oyun oynamasına dayanamadım.onun için açtım.şimdi zaten 20 gün sürem var hak talebine çevirmek için.
satıcıdan hala ses seda yok.bu hafta sonuna kadar mesajlaşıcaz. ama anladığım kadarıyla bu satıcı elinde olmayan ürünü sattı,sonra ben alınca piyasadan tedarik etmeye çalıştı.baktı bulamıyo beni oyaladı.
hem birde 20 gün içinde zaten ürünü kargolayıp bana bir takip numarası vermesse zaten otomatikman haksız durumda olur.
birde aklıma şu geliyor ;bu satıcı ürünü kayıtsız postayla gönderdi.ozel kargo şirketlerine gör ucuz olduğundan shipping için aldığı parayıda cebe atıbiliceğini sandı onun için bana kargo numarası vermedi.aslında ürünü gönderdi ama bana ürün elime geçene kadar bir takip nosu vermiyorki standart kargoyla gönderdiği ortaya çıkmasın.
eğer eleman bu hafta sonuna kadar ses çıkarmassa hak talebine çevirecem.yok gönderdim gönderiyom derse son güne kadar beklerim.elime geçerse iyiyok geçmesse son güne kadar bekleyip öyle çeviririm hak talebine.o davada sürecinde takip nosundan ürünün elime geöip geçmediği.anlaşılıcağından haklı haksız ortaya çıkar.die düşünütorum..

işin en garip ve aslında komik olan kısmıda ben bu cihazı askerdeki arkadaşım için aldım.arkadaşım askerde canım sıkılıyo böyle bişi olsa iyi olur deyince "almasına alırızda geç gelir"dedim.ama sonra bu herifin ilanını görünce atladım hemen ..bunu o arkadaş için aldım hızlı gelicek diye.birde 20 dolar fazladan hızlı kargo ücreti odedim.hemen sonrasıda bitanede kendime alim diyerek başka bir saatıcıdan aynı ürünü aldım.hemde 81 dolar ekonomi ship dahil.adam pazartesi kargoya verdi takip nosunuda gönderdi.takip ettim ve bugun ilçe postanesine geldiğini görünce gittim aldım.
işte bu işlerde neyin ne olucağı belli olmuyor.hızlı die fazladan ödedim gelmedi başıma iş açtı,ucuz olanı 10 günde geldi.üründe burda satıcıyı tavsiye ederim http://www.ebay.com/itm/160775377658?ssP...7052wt_928
bide ürünün kutusunu baloncuklu zarfa sarıp güzelce onuda başka bi kutuya koymuşki;bunu herkez yapmaz..güzeldebi feedback braktım adama helal olsun..

Yanlış düşünüyorsunuz. Satıcının gönderiyi ispat etmesi için sadece takip numarasına ihtiyacı yok, basit bir gönderi makbuzunu bile ibraz etse Paypal'a dispute aleyhinize kapanır. Sonra ürün elinize ulaştığın da problem varsa dispute hakkınızı yitirmiş olursunuz. Bu sebeple erken dispute açmak mantıklı bir hareket değildir.

Siz normal olarak haklısınız fakat iş işten geçtikten sonra bağırıp çağısanız da iş işten geçniştir. Her zaman en iyi yol anlaşma yoludur.

haklısınız ama bu kişinin yalanlarına daha fazla göz yumamazdım.
bir an önce sonuçlanması için harekete geçmeliydim.
ama asıl durum şu ;ben urunu almadım dıye değil,satıcı yalan söyleyip ilandaki sözunu yerine getirmedi diye açtım.ve satıcının yanlışları paypal ortamında çıksın diede bu yola başvurdum.
belki aceleci davrandım ama satıcı benden 20 dolar hızlı kargo gönderme vaadiyle aldı.
geç olmadan bunu bildirmem satıcının guvenilmez olduğunu göstermek için bile yeterli olmalı.
bi kere göndermediği ürünü nasıl gönderdim diye işaretleyebiliyo.5 gun sonrada dün gönderdim dedi..ürünü gönderse takip numarası olmak zorunda.oda yok maillere cevapta yok.
sonuçta niyeti kötuyse boşkutuda gönderebilir.nasıl engel olabilirimki?
eniyisi ürünü göndermeden satışı iptal etmek.adam katgoda yalan söylüyosa boş kutuda gönderebilir..