İngiltereden gömlek aldım sıfır diye kullanılmış çıktı adamla görüştüm ilk önce itiraz etti tabiki dispute lafını duyunca 10 gbp iade edecegini söyledi ben lafına güvenmedim disputeyi açtım adam bana kapat öyle göndereyim filan dedi aklı sıra kandırcak ama sonunda gönderdi ama ayın 14 üne kadar bekleme yazıyor bugun son ama bu mail geldi bunu anlamadım...

Sayın ******,

PP-001-****** no'lu vakanız konusunda PayPal ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.

Sayın *****, hesabınızı inceledim ve vakanızın satıcının size 30.00 GBP para iadesi yapması gerektiğinden halen açık olduğunu görüyorum. Bu para iadesi gerçekleştikten sonra vaka kapatılacaktır. Ancak, satıcınız sadece 10.00 GBP geri aide yapmıştır ve bu iadenin durumu "beklemede" dir. Bunun nedeni, satıcının PayPal bakiyesinde yeterli miktar olmadığından kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle satıcınızla iletişime geçerek durumu teyit etmenizi öneririm.

Umarım verdiğim bilgiler sorunuza cevap oluşturacaktır.

Bu durumun yaratmış olabileceği sıkıntıdan dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederim.

Yardımcı olabileceğim başka bir konu varsa lütfen belirtin.



Saygılarımla,

E*****

PayPal



Telif Hakkı © 1999-2012 PayPal. Tüm hakları saklıdır.

Tüketici tavsiyesi - PayPal ödeme hizmeti Singapur hukukuna göre kayıtlı değer tesisi olarak değerlendirilir.

PayPal kayıtlı değer tesisinin sahibi PayPal Pte. Ltd.'nin, Singapur Para Kurulunca onaylanmasına gerek yoktur. Tüketicilerin (kullanıcıların) yasal sözleşmeleri dikkatle okumaları önerilir.

---

---

Sayın ***** ****,



PP-001**********no'lu vakanız konusunda PayPal ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.

Sayın *****, bir önceki e-postamda yanlış miktar belirttiğimin farkına vardım ve bunun için sizden özür diliyorum. Vakanızda, satıcının kısmi ödeme yapma isteğini (10.00 GBP) kabul ettiğinizi görüyorum.

Satıcınızın yaptığı ve "beklemede" olan 10.00 GBP tutarındaki ödemenizin şuan itibari ile tamamlandığını ve bunun karşılığında 30.19 TRY'nin son 4 hanesi ****olan kredi kartınıza iade edildiğini ve vakanızın kapatıldığını görüyorum.

Kartınızı çıkaran kuruluşa bağlı olarak, paranın kredi kartınıza ulaşması 5-7 iş günü sürebilir. Kartınızı çıkaran kuruluşun ne sıklıkla size ekstre gönderdiğine bağlı olarak para iadesini kart bakiyenizde görmeniz 30 günü bulabilir.

Bu süre geçtikten sonra para iadenizi aldığınızı onaylamak için kartınızı çıkaran kuruluşla iletişime geçmenizi öneririm.

Umarım verdiğim bilgiler sorunuza cevap oluşturacaktır.

Bizimle iletişime geçerek sorunuzu cevaplama fırsatı tanıdığınız için teşekkür ederim.

Yardımcı olabileceğim başka bir konu varsa lütfen belirtin.



Saygılarımla,

E****

PayPal



Telif Hakkı © 1999-2012 PayPal. Tüm hakları saklıdır.

Tüketici tavsiyesi - PayPal ödeme hizmeti Singapur hukukuna göre kayıtlı değer tesisi olarak değerlendirilir.

PayPal kayıtlı değer tesisinin sahibi PayPal Pte. Ltd.'nin, Singapur Para Kurulunca onaylanmasına gerek yoktur. Tüketicilerin (kullanıcıların) yasal sözleşmeleri dikkatle okumaları önerilir.

Göndereceğim dediği miktarı göndermiş görünüyor, sorun yok. Açık vakayı kapatabilirsiniz.

Benim yapılan paypal hatasını göstermek istedim çok hata yapıyorlar...

Sayın *****, bir önceki e-postamda yanlış miktar belirttiğimin farkına vardım ve bunun için sizden özür diliyorum. Vakanızda, satıcının kısmi ödeme yapma isteğini (10.00 GBP) kabul ettiğinizi görüyorum.

Satıcınızın yaptığı ve "beklemede" olan 10.00 GBP tutarındaki ödemenizin şuan itibari ile tamamlandığını ve bunun karşılığında 30.19 TRY'nin son 4 hanesi ****olan kredi kartınıza iade edildiğini ve vakanızın kapatıldığını görüyorum.

Çok önemli ve üzerinde durulacak bir hata değil. Basit bir yanlış anlaşılma ki, bu gibi bir durumda çok normal...