Konuyu Oyla:
  • Derecelendirme: 1/5 - 2 oy
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Hatalı alım ve iade işlemi
#1
Merhaba,
Aracım için ucuz olur düşüncesi ile ebay'den ürün araştırması yaptım. Bulduğum ürün aynısı diyerek ve ustaya danışarak parçayı aldım. Sonrasında aldığım parçanın aslında aynı ürünün farklı bir versiyonu olduğu ortaya çıktı. Satıcı kargoya vermediğini gördüğüm için hemen mail atıp satış iptali istedim. Satıcıda sanki iptal etmemi bekliyormuşçasına hemen kargo takip numarasını ekledi. Şuan yolda olan parça yanlış ama yola çıktı. Satıcı aşağıdaki cevabı yazdı. Reshipping falan dedi ama tam manasıyla anlayamadım. Ürünü kargo ücretini karşılamak kaydı ile geri göndermeye razıyım. Yardımcı olacak tüm arkadaşlara çok teşekkürler.

"Hello,Unfortunately the item has been shipped before you notified me, we cannot cancel it anymore. The tracking number is 5214358542.

Please notify me as soon as you receive it.

As an option of resolving the situation, we may offer you reshipping the item to another customer. Return to Latvia would be less reasonable due to high shipping price and customs fees. If you agree to give us some time to find another customer, we will issue you a full refund as soon as the tracking number proofs delivery is complete. Please let me know if that will be acceptable for you.If you have other offers on resolving the situation, please, let us know, we will review any.

Thank you in advance.Yours sincerely,"
Cevapla
#2
Paypaldan teslim almadım seçeneğinden dispute açıp paranızı alabilirsiniz gelen ürünü teslim almazsınız.
Resim görüntüleyici
http://i61.tinypic.com/dvljdy.jpg
WWW
Cevapla
#3
Paketiniz DHL ile gönderildiğinden nerdeyse ışık hızıyla İstanbul'a gelmiş.

Gümrük kontrolünden de geçmiş.

Muhtemelen yarın dağıtıma çıkacak, sanırım en mantıklısı paketi kabul etmemek. Bu durumda gidiş-dönüş kargo ücreti toplamı ödediğiniz miktardan kesilerek iade edilir.

Satıcının teklifi ise ilginç. Gelen ürünü olduğu gibi başka bir müşterisine göndermenizi istemiş. Gönderdiğiniz paket teslim edilince size refund yapacağını söylemiş fakat iade yapmazsa da hiçbir hak iddia edemezsiniz...
Cevapla
#4
Ve...
Evet.. Kargo aynen ışık hızıyla geldi..
TR'de bile bu kadar çabuk kargo gelmiyor.. Saat 23 nisan 15:30'da LETONYA'dan çıkan kargo 16:00'da İZMİT'te adresime geldi.. YUHH dedim içimden ama nafile...

Satıcı bugün tüm maillerime son derece anlayışlı ve açıklayıcı şekilde cevap vermiş.. Tamda onun maillerini okurken kargo geldi...

Paketi aldım... Parçayı bir şekilde değerlendireceğim... Satıcıdan başka bir ürün alacağım.. Bundan kalan paranın üzerine ilave edip alış-veriş yapacağım...


Tarih açıklamasından dolayı tekrar yazmak zorunda kaldım.
Yorum düzeltme seçeneğini bulamadım.. Kusura bakmayın...

Ve...
Evet.. Kargo aynen ışık hızıyla geldi..
TR'de bile bu kadar çabuk kargo gelmiyor.. Saat 23 nisan 15:30'da LETONYA'dan çıkan kargo 25 nisan 16:00'da İZMİT'te adresime geldi.. YUHH dedim içimden ama nafile...

Satıcı bugün tüm maillerime son derece anlayışlı ve açıklayıcı şekilde cevap vermiş.. Tamda onun maillerini okurken kargo geldi...

Paketi aldım... Parçayı bir şekilde değerlendireceğim... Satıcıdan başka bir ürün alacağım.. Bundan kalan paranın üzerine ilave edip alış-veriş yapacağım...
Cevapla
#5
bu nasıl bir hız böyle
Cevapla
#6
Herkese merhaba,
Evet kargomu teslim aldım demiştim.
Kargo için başka bir müşteriye DHL ile göndermemi istediler. Gönderdim ve tarcking numarasını verdim. Aynı hız ile kargo teslim edildi ve para tam olarak hesabıma yattı.
Demekki gerçekten iyi niyetli satıcılar varmış...

Herkese selamlar...
Cevapla
#7
gözünüz aydın diyelim..hesabınıza eksiksiz yatmış ise sorun yok..
Cevapla


Konu ile Alakalı Benzer Konular
Konular Yazar Yorumlar Okunma Son Yorum
  İade alma ForGondor 4 2,263 23-06-2016, Saat:20:48
Son Yorum: ProfessionaL
  Hatalı kargo jsstrksh 7 1,987 22-03-2016, Saat:00:15
Son Yorum: toran_aga
  Hatalı gelen ürün - Ürün iadesi PhoeniXim 13 9,444 09-08-2014, Saat:19:40
Son Yorum: ensar
  İade Kargo Ücreti ? hukuk_8679 2 2,629 13-06-2014, Saat:15:48
Son Yorum: hukuk_8679
  Ebay de iade gelen ürün Yardım lütfen algerino85 4 3,431 03-03-2014, Saat:23:01
Son Yorum: algerino85

Hızlı Menü:


Konuyu Okuyanlar: 1 Ziyaretçi

kayseri escort - istanbul escorts - istanbul escort

altyazılı porno - betmatik - halkalı escort

türk ifşa , seks hikaye porno izle , seks hikayeleri - porno

bakırköy escort - şişli escort - avcılar escort - beylikdüzü escort - beşiktaş escort - mecidiyeköy escort - ataşehir escort - kadıköy escort - bahçeşehir escort - kartal escort - pendik escort - maltepe escort - ataköy escort - taksim escort - avrupa yakası escort - anadolu yakası escort