Merhaba,
Forumu epey bir araştırdım. Fakat sorunuma cevap bulamadım. bu sebeple yeni konu açtım.

Ebayden bir ürün aldım. 32.88$ a. Ürünü satın aldıktan sonra onay mesajı ve makbuzu geldi.
Purchase History de ürün gri olarak görünüyor. Böyle bir ürünün ebay de olmadığı belirtiliyor.
Ürün numarasını aratıyorum. Yok.
View order detailst de de birşey çıkmıyor. Kısacası ben olmayan bir ürüne para vermişim.
Sanal karttan para kesilmiş banka hesabımda görünüyor.

Satıcıya mesaj gönderdim. cevap yok. Nasıl iştir anlamadım. gitti paralar
Purhase History deki görünüm söyle

(221177885442)
xiapoyin | 990 | 99.8%
Sale date: 01/18/13
Tracking number: --
This listing was removed by eBay. If you already paid for the item, we recommend that you wait 10 days from the expected delivery date to see if the item arrives. If you did not pay,you are no longer obligated to pay for this item. If you have a problem with the purchase, you can resolve the problem by filing a claim through our resolution center.

Ne yapmalıyım. Satın alımı iptal et seçeneğini yapıyorum. Ürün numarasını istiyor. Yukarıdaki numarayı yazıyorum. Böyle ürün yok diyor. Dolandırıldım yani.
Ebay e mesaj göndermeye çalışıyorum ürün numarasını yazın diyor. E yazıyorum ürün yanlış diyor.

Lütfen bir yardım.

Ebay sahtekar satıcıların ilanlarını siliyor ve kullanıcı isimlerini kısıtlıyor.Ucuz bulduğunuz her ürünü almayın.Paypaldan mı yaptınız ödemeyi.

Kredi kartını kullandığınız müddetçe paranız bir yere gitmez, bu tip bir yakınmayla sadece kendi moralinizi bozarsınız. İlk önce şikayet prosedürünü öğrenmeniz lazım. Bunun için forumumuzda ki Paypal Dispute kategorisinde şikayet prosedürünü detaylıca anlattık,okumanızı öneririm.

Merhaba,

ürün aldığım tarihten beri purchase history de gri olarak görünüyor. Bu ürün ebayde yoktur diyor.

Ürüne ait numarayı araştırdığımda böyle bir ürün olmadığı yazılıyor. Hesabımdan (sanal kart) para kesilmiş. faturası ve makbuzu e-mail ile gelmiş. İyice araştırdım xiapoyin adlı bir satıcı kimdir nedir diye. 99,8 pozitif geri bildirimi var ama sattığı birşey yok. Defalarca mesaj gönderdim cevap yazmıyor.

Ürünü almayı iptal etmek istesem ürün numarasını istediği için olmuyor. "Siz bu ürünü almamışsınız" diye mesaj beliriyor.

sanırsam dispute de olmayacak. Çünkü ortada e-bay kayıtlarına göre ben ürünü satın almamışım gibi bir durum var. bakın ekran görüntüsü şöyle

ebayden gelen bir mesajda gercekten de satın aldığım ürünün listeden kaldırıldığı belirtildi.

Peki bu aşamadan sonra ne olacak. Benim parayı ödediğime ait tek kanıt.

Bankamdaki sanal karttaki dönem içi işlemlerde kesilen para. ve ebayde satın aldıktan hemen sonra gelen iki adet mail.

Bir yardım lütfen

Alış verişi tamamladıysanız paypaldan email gelir.Aşagıdaki işlem nodanda dispute açabilirsiniz.
Örnek.
Sayın.....!

25.01.2013 23:55:39 EET
İşlem No: 2J3082222M7212543

$,31 USD tutarında ödemeyi şu kişiye gönderdiniz: Shenzhen SUNSKY Technology Limited
(@sun-usb.com)



Bu işlemin hesabınızda görünmesi biraz zaman alabilir.


--------------------------------------------------------------------------------


Mağaza
Shenzhen SUNSKY Technology Limited
@sun-usb.com
+86 8675561302080 x802 Mağazaya talimatlar
Herhangi bir talimat girmediniz.
Kargo adresi
............
Kargo ayrıntıları
Satıcı, henüz herhangi bir kargo ayrıntısı sağlamadı.

Açıklama Birim fiyatı Mik. Tutar

$,31 USD 1 $,31 USD


Ara Toplam $23,31 USD
Toplam $,31 USD
Ödeme $,31 USD
Ücret kart ekstrenizde "PAYPAL *SUNSKY" olarak görünecektir
Ödemenin gönderildiği adres: @sun-usb.com

(26-01-2013, Saat:11:24)mdem77 Adlı Kullanıcıdan Alıntı: Merhaba,

ürün aldığım tarihten beri purchase history de gri olarak görünüyor. Bu ürün ebayde yoktur diyor.

Ürüne ait numarayı araştırdığımda böyle bir ürün olmadığı yazılıyor. Hesabımdan (sanal kart) para kesilmiş. faturası ve makbuzu e-mail ile gelmiş. İyice araştırdım xiapoyin adlı bir satıcı kimdir nedir diye. 99,8 pozitif geri bildirimi var ama sattığı birşey yok. Defalarca mesaj gönderdim cevap yazmıyor.

Ürünü almayı iptal etmek istesem ürün numarasını istediği için olmuyor. "Siz bu ürünü almamışsınız" diye mesaj beliriyor.

sanırsam dispute de olmayacak. Çünkü ortada e-bay kayıtlarına göre ben ürünü satın almamışım gibi bir durum var. bakın ekran görüntüsü şöyle

https://docs.google.com/file/d/0B_LFC7BBLUF2WEtOem15REpuSFU/edit?pli=1

ebayden gelen bir mesajda gercekten de satın aldığım ürünün listeden kaldırıldığı belirtildi.

Peki bu aşamadan sonra ne olacak. Benim parayı ödediğime ait tek kanıt.

Bankamdaki sanal karttaki dönem içi işlemlerde kesilen para. ve ebayde satın aldıktan hemen sonra gelen iki adet mail.

Bir yardım lütfen

Satıcı Ebay'den atılmış. Paypal'dan dispute açarsanız paranızı geri alırsınız.

Arkadaşlar cidden yardıma ihtiyacım ebaydan ürün aldım 130 dolara ve amerikadayım şu anda 2 gün önce ödemeyi yaptım satıcı mail atmış ürünü yarın yollarım diye bugun takip numarasını girmişmi diye bakıyım dedim ne satıcı kalmış ne aldığım ürünün resmi adamı ebayden atmışlar tahminimce şimdi ne yapmam lazım itiraz formu açtığımda paramı geri alma şansım ne kadardır?

Dispute açın..
Sıkıntı olmaz iade ederler paranızı..